Sıkça sorulan sorular

Her ziyaretçi için iki bilet: seçtiğiniz tarih ve 20 dakikalık giriş saati için bir Honmaru Sarayı bileti ve Ninomaru Sarayı'nı içeren kale girişi. Honmaru bileti tek başına kale kapısından geçmenizi sağlamaz, bu nedenle her zaman ikisini birlikte rezerve ediyoruz.

Evet. Kale, Honmaru Sarayı'nı rezervasyonla işletir ve tabloları ve dar koridorları korumak için her giriş saati için sattığı bilet sayısını sınırlar. Aynı gün için yalnızca birkaç yer ayrılır, bu nedenle rezerve edilmiş bir saat giriş için güvenilir yoldur.

Kale, her günün Honmaru kontenjanını 30 gün önceden açıklıyor. Bu aralıkta bir tarih seçin, ödeme yaptığınızda biz rezervasyonu gerçekleştirelim. Daha ileri bir tarih için ödeme yapmadan yerinizi tutalım ve o gün satışa çıktığında size geri dönelim.

Yaklaşık on beş. Saray bir müze değil, bir evdi; bu yüzden koridorları dar ve şato, tabloları korumak için ziyaretçi sayısını sınırlıyor. İşte bu nedenle saatler hızla tükeniyor ve bilet sayısı sınırlı tutuluyor.

Honmaru saatinizden en az 20 dakika önce Doğu Kapısı'ndan geçmiş olun. Saray yaklaşık 850 metre içeride, 15-20 dakikalık bir yürüyüş mesafesindedir. Kale, geç gelenleri kabul etmeyebilir ve kaçırılan saat için ücret iadesi yapılmaz.

Yaklaşık 8 dakikalık bir tanıtım filminin ardından içeride yaklaşık 40 dakika. Güzergâhı kendi temponuzda takip edersiniz. Honmaru Palace içinde rehberli tur yoktur.

Hayır. Honmaru Sarayı veya Ninomaru Sarayı içinde fotoğraf ve video çekmek yasaktır. Kapıları, bahçeleri ve sarayların dış cephelerini, ayrıca Resim Galerisi'ndeki tabloları flaş ve tripod kullanmadan fotoğraflayabilirsiniz.

Evet. Honmaru Palace girişinde ayakkabılar çıkarılır ve kilitli bir ayakkabı dolabına konur. Kale, zeminleri korumak için herkesin içeride çorap giymesini rica ediyor; bu yüzden yalınayak veya çorapsız sandaletlerle gelmeyin.

Ortaokul ve lise öğrencileri ortaokul ve lise tarifesinden yararlanır. İlkokul öğrencileri ilkokul tarifesinden yararlanır. İlkokul çağının altındaki çocuklar sizinle birlikte ücretsiz girer; kale onlar için bilet satmaz.

Hayır. Ocak, Temmuz, Ağustos ve Aralık aylarının her Salı günü ile yılbaşı döneminde kapalıdır. O Salı günleri yetişkin tarifesi sunmuyoruz, çünkü Ninomaru bölümü kullanılamaz. Honmaru Sarayı'nın kendi kapalı günleri vardır.

Her ayın üçüncü Pazartesi günü ve ertesi günü (bunlardan biri resmî tatilse hariç), ayrıca 26-28 Aralık ve 1-3 Ocak tarihlerinde kapalıdır. Kale arazisi 29-31 Aralık tarihlerinde kapalıdır. Kapalı günler tarih seçicimizde gri gösterilir.

Hayır. Kale, biletler satın alındıktan sonra değişiklik, iptal veya iadeye izin vermez; bu nedenle ödeme yapmadan önce tarihinizi, giriş saatinizi ve grubunuzdaki yaşları kontrol edin.

Hayır. Biz bağımsız bir rezervasyon hizmetiyiz. Kalenin kendi biletlerini sizin adınıza rezerve eder, e-postayla gönderir ve sorularınızı yanıtlarız. Hizmetimiz gördüğünüz fiyata dahildir.

Giriş salonu, Goshoin kabul odaları ve Otsune-goten yaşam alanları. Otsune-goten odaları, orijinal resimlerini korumak için dönüşümlü olarak açılır: 18 Kasım 2026'dan 14 Mart 2027'ye kadar, diğerlerinin yanı sıra dört mevsimin çiçekleri odasını sergiler.

Her iki sarayı ve Honmaru bahçesini görecekseniz iki buçuk ila üç saat. Yalnızca Ninomaru Sarayı ve bahçesi bir ila bir buçuk saat, Ninomaru ziyaretinin kendisi ise yaklaşık 30 dakika sürer.

Kısmen. Gezinti için sağlanan bir tekerlekli sandalyeye geçerek her iki sarayı da ziyaret edebilirsiniz ve Honmaru Sarayı'na giden güzergâhta basamaksız bir alternatif yol bulunur. Genel Bilgi Bankosu'nda akülü tekerlekli sandalyeler ücretsiz olarak ödünç verilir, ilk gelen alır.

Evet. Bilet gişesinin yanında ve ana dinlenme alanında ücretli madeni para dolapları, ana dinlenme alanında ise ücretli bagaj odası vardır. 35 x 35 x 50 cm'den büyük çantalar Honmaru Sarayı dolaplarına sığmaz.